Assinando até o último dia do mês, você receberá a caixa no mês seguinte. Os box são enviados entre os dias 4 e 10 de cada mês, sempre às segundas-feiras.

Os pagamentos são feitos por cartão de crédito após a escolha do seu plano. Mensalmente, no mesmo dia da assinatura, será cobrado o valor do plano até que ele encerre após 6 meses.

As assinaturas duram por 6 meses. Após esse período, será necessário assinar novamente para continuar recebendo.

Você pode cancelar a qualquer momento. Para isso, basta acessar a sua conta e ir na aba Pagamento para realizar o cancelamento da sua assinatura. Pagamentos já efetuados serão enviados normalmente.

Sim. Você pode comprar produtos ao longo do mês para serem enviados junto com a sua box. No momento da escolha do frete, por favor selecione a opção "Sou assinante do Box Santa Suculenta".

Poxa, que pena! Sempre damos nosso melhor para que isso não aconteça, mas se por acaso você receber um produto que não lhe agrade, solicitamos para que você nos fale sobre o produto e o motivo pelo qual não gostou. Assim, podemos aperfeiçoar nosso sistema e evitar que essa situação se repita. Infelizmente não trocamos os produtos, mas você pode presentear alguém querido com a suculenta ou trocar com algum amigo.

Nesse caso, por gentileza entre em contato conosco pelos nossos canais para que possamos te ajudar da melhor forma.